Произошел технический сбой при перечислении денег на карту пенсионерам.
Ситуация вышла странная – сначала деньги пришли, они отображались на балансе карты, однако затем, через 10 минут, пенсионеры получили странную SMS что перевод отменён, и, в результате, денег не стало, сообщают местные СМИ.
Причём, несколько пенсионеров из Ташкента и Кашкадарьи известили, что получили начисления в двойном объёме, после чего на радостях бросились обналичивать «халяву». Однако сделать этого не успели – переводы оперативно заблокировали.
Ситуация вызвал серьёзную панику у пожилых людей, которые запуганы историями о мошенниках и кражах денег с пластиковых карт. Многие подумали, что так произошло и в этот раз, а неизвестные киберпреступники просто сняли деньги с карты. На самом деле это были технические неполадки.
«Сейчас на карточку дали пенсию, «пополнение счёта» и через 13 минут написали «отмена пополнения счёта» и деньги исчезли. У кого ещё так случилось? Ау, Халк банк!» – отметила одна из пользовательниц в сообществе «Потребитель.уз». И таких сообщений в разных группах в соцсетях были сотни.
Оперативно сработала пресс-служба «Халк банка», пояснившая ситуацию:
«Уважаемые клиенты! Все пенсионные средства сейчас лежат на вашем счету. Но возникли технические неполадки, из-за чего они не видны на балансе вашей карты. Специалисты в скором времени устранят эту проблему. Приносим извинения за доставленные неудобства. Спасибо за ваше понимание».
Все пенсионные средства будут загружены на пластиковые карты до 5 апреля включительно, успокоили в банке.