На заседании казахского Мажилиса депутат Едил Жанбыршин выступил с жесткой критикой в адрес главы Air Astana Питера Фостера, подняв ряд острых вопросов о деятельности авиакомпании.
«Вы впервые в парламенте, вам задали всего пару вопросов, а вы, работая здесь, должны защищать права казахстанцев, чтить и уважать законы страны и создавать здесь условия. Деньги, наверное, все любят, но вы не должны так повышать цены на билеты. Вы ведь не повышаете зарплаты каждый день, ГСМ не каждый день дорожает и наша территория не становится больше, она не резиновая, а вы все повышаете цены – от 60 тыс до 120 тыс доходит. Так не должно быть! Должен быть порядок!» – призвал мажилисмен.
Кроме того, Жанбыршин обратил внимание на презрительное отношение британца Питера Фостера напомнил о важности уважительного отношения.
«Не смейтесь! Вы нас за людей не принимаете! Мы вам не аборигены из Африки, ничего не понимающие! Не играйте, не смейтесь над нами. Это Парламент! Все, кто здесь сидит, — люди, избранные народом», – сказал он.
Депутат также рассказал о своем опыте взаимодействия с авиакомпанией, отметив сложность процедуры получения компенсации за задержки рейсов.
«2 августа Air Astana задержала рейс на 12 часов, но я до сих пор не могу добиться штрафа. Чтобы получить компенсацию, нужно пройти через сложную бюрократическую процедуру. Это недопустимо! Компенсации должны быть доступны и понятны для любого гражданина», — считает депутат.
В свою очередь, Питер Фостер подчеркнул, что компания не зависит от государственного бюджета. Модель ценообразования у местных авиакомпаний стандартная. И она зависит от срока приобретения билетов, отметил Фостер.
«Чем ближе ко дню вылета, тем выше становятся цена. Цены также сильно зависят от спроса, поэтому в выходные и праздничные дни они повышаются. Это относится к динамическому ценообразованию в отрасли, что является мировой практикой», — пояснил Фостер.
Николай Ильясов